Simplemente, porque tienes el conocimiento y capacidad de atender a sus necesidades, resolver sus dudas, colaborar en sus tomas de decisiones y materializar su proyecto como pocos.
Es el corazón del negocio de toda Compañía de Servicios Profesionales. Consultoras, Ingeniería y Diseño, Staff de Abogados, Oficina de Arquitectura, Estudios de Mercados, y muchas otras más basan su éxito en la capacidad de resolver problemas complejos y específicos de sus clientes.
Cree en ti y tu equipo en cosas importantes para él.
Modelo de Negocio de Taller Mecánico
Si necesitas llevar tu automóvil al taller mecánico ¿Cuál es tu experiencia?
¿Te gustaría que te lo entregué al instante, pero tu experiencia dicta que vas a tener que esperar días?
¿Te gustaría que estuviese listo para llevar, pero tu experiencia dicta que aparecerán detalles a la vuelta de prueba?
¿Te gustaría seguir disfrutando, pero tu experiencia dice que eso y otros detalles te harán volver?
¿Y qué diferencia podría existir entre el negocio del Taller Mecánico y el de tu empresa de Servicios Profesionales? Démosle una revisión:
¿Tus clientes quieren sus productos y servicios más rápido? Y tu negocio es vender horas de trabajo. Entre más horas de servicios, más ingresos tienes.
¿Los detalles finales consumen el margen de tu negocio? Y "Resolver la necesidad" del cliente no es igual a "entrega satisfactoria". Cada detalle es pérdida de utilidades (y no pocas veces, un mal negocio).
¿Pierdes tiempo reenviando cosas a tus clientes, incluso después de cerrado el contrato? Y contestar un correo, resolver una duda, buscar un dato, no agregan valor, pero si genera costos para tanto para el cliente como para tu negocio: Él no tiene la información justo cuando la requiere y tú debes redestinar recursos sin retorno claro.
Podrían no ser muy disímil el Modelo de Negocio de una Compañía de Servicios Profesionaes y con la de un Taller Mecánico. Y la buena noticia es que los Talleres Mecánicos han trabajado un montón en su experiencia con sus clientes. Van a buscar y dejarte el vehículo, preparan stock para los clientes frecuentes, han incluído tecnología y hasta puedes seguir en línea el estado del servicio, recibir alertas acerca de hallazgos y aprobar o rechazar cambios con un clic.
¿No será hora de dejar el modelo de negocio de taller mecánico, de venta de horas de trabajo, y llevarlo a un nuevo nivel?
Tu tiempo, para cosas importantes. De la rutina, nos encargamos nosotros.
Es cierto. El negocio de compañías de Servicios Profesionales no es de cambiar piezas y realizar ajustes a máquinas. Es de conocimiento, analizar escenarios con base a datos e información, resolver sus dudas y apoyo en la toma de decisiones. Y entremedio la parte "bruta": El Conocimiento como trabajo mecánico, hecho repetidamente por humanos.
¿Cuánto tiempo gastamos en la máquina de transformar datos en información? Tabular, procesar, obtener resultados y presentar datos son actividades "brutas" de conocimiento que consume tiempo ¡Ay, Dios! Cuánto hace falta el tiempo en el último tramo para dar respuesta ciertas y certeras a nuestros clientes. Para toma de decisiones ¡El motivo por el que tus clientes confían en tu compañía!
Aquí es donde OnePage entra a la cancha. Aplicamos Business Intelligence, sistematizando la parte "bruta" de servicios intensivos en conocimiento, reduciendo tiempos de entrega.
Queremos que tu valioso tiempo, el de tu equipo y tu cliente, sea utilizado en analizar resultados, explorar escenarios y tomar decisiones.
Pero ¿Qué es OnePage?
Transformamos Conocimientos en Productos, que solo pagas por su uso. Déjanos a nosotros el costo del desarrollo y gasto financiero asociado.
Parte por donde quieras:
ONEPAGE SERVICES
¿Quieres ahorrar tiempo ahora mismo? Explora y contrata servicios llegar y utilizar, con habilitación en menos de 24 horas.
ONEPAGE GENERATOR
¿Tienes un tarea repetitiva que te hace perder el tiempo? Explora la posibilidad de que la transformemos en un Servicio.
ONEPAGE INVESTOR
¿Te gustaría transformar conocimiento en un Servicio Continuo? Invirtamos juntos en crear un nuevo servicio OnePage
ONEPAGE TAILORED
¿Quieres que el ahorro de tiempo sea solo para tu compañía? Creamos servicios exclusivos a tu medida.
Incluye nuestro servicio como un Gasto Reembolsable. No queremos tu tiempo a cambio.
"Tengo en mente mis propios desarrollos"
Cierto. Muy cierto ¿Quién no tiene en su mente una idea de desarrollo para sistematizar Conocimiento rutinario? ¿Liberar tiempo valioso para su negocio? Cierto.
Y también es cierto, de nuestra experiencia, que siempre hay una urgencia que atender. Y ese desarrollo se pospone eternamente. Además ¿Cuánto temor se esconde detras de esta idea? Es incierto el monto de inversión y el costo financiero puede ser acarrear. Dudas y más dudas.
Para tu compañía, de Servicios Profesionales, más vale gastar una hora de trabajo en un servicio pagado por un cliente que en un desarrollo que no sabe si recuperará lo invertido. Ante la urgencia y la posibilidad de retorno inmediato, poco sentido dirigir esfuerzo en un retorno poco claro y difuso en el futuro.
No lo pospongas eternamente. Hazlo más simple, más eficaz, más ágil. Visita nuestra web o escríbeme a fernando@onepage.company. Y tendrás OnePage en tu negocio.
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